tg-me.com/chuzhimi_rukami/514
Last Update:
— Эльза, в таблице ошибка!
—
А дело было так.
Эльза недавно устроилась маркетологом-аналитиком в головной офис крупной компании с филиалами по всей стране.
Одна из задач — ведение сводной таблицы с прогнозом продаж, на основе которой ставятся цели по каждому продукту. У таблицы есть мастер-версия, а для каждого филиала делается её копия с учётом специфики конкретного регионального рынка.
Новоиспечённая маркетолог-аналитик сделала, как учили:
▪️подготовила прогноз на следующий месяц
▪️показала начальнице Светлане Андреевне
▪️получила её одобряющий кивок
▪️сделала копию для каждого филиала,
разослала и....
— Эльза, в таблице ошибка!
Светлане Андреевне позвонили из одного филиала и сказали, что в таблице не сходятся цифры.
Эльза стала проверять и увидела, что допустила ошибку в мастер-версии. В формуле не добавила одну ячейку, и из-за этого расчёты оказались некорректными.
Она исправила формулу в мастер-версии, снова сделала и разослала копии. Потом объяснила ситуацию начальнице. Та провела с ней разбор.
Выглядит нормально. Пока.
— Эльза, в таблице ошибка!
Через день Светлане Андреевне позвонили из другого филиала и сказали, что в таблице цифры не бьются. Начальница снова вызвала новенькую «на ковёр», чтобы проделать работу над ошибками.
Эльзы пыталась объяснить, что:
— ошибка не новая, а всё та же
— исправленная версия файла, видимо, не попала к этому конкретному исполнителю
— по этой же причине из других филиалов могут прилетать аналогичные претензии.
Но все её реплики не возымели эффекта. Начальница неумолимо провела разбор полётов и попросила впредь быть внимательнее.
— Эльза, в таблице ошибка!
Ещё через пару дней Светлане Андреевне написали из третьего филиала по поводу той же проблемы. И история повторилась слово в слово.
К этому моменту у моей знакомой появилось ощущение какого-то бизнес-садизма, потому что она не понимала, зачем в третий раз обсуждать одно и то же. Очевидно же, раз она исправила мастер-версию, ошибка в формуле не повторится. Зачем снова и снова тыкать носом в то, что и яйца выеденного не стоит? Неужели Светлана Андреевна сама не может ответить, что новая версия таблицы уже в филиале и нужно просто открыть другой файл?
В общем, Эльза была вынуждена несколько раз переживать горечь от единожды допущенного проступка и чувствовать себя полнейшей неудачницей.
Почему начальница так себя вела? Видимо, потому что могла.
Ну а моя знакомая тоже имела право выбора, поэтому к концу испытательного срока нашла другое место и благополучно покинула эту компанию.
А вы сталкивались с подобным бизнес-садизмом? Как действовали? Что бы посоветовали Эльзе и всем, кто попал к такой вот Светлане Андреевне?
BY Чужими руками
Warning: Undefined variable $i in /var/www/tg-me/post.php on line 280
Share with your friend now:
tg-me.com/chuzhimi_rukami/514